BUSCAMOS LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y LA MEJORA CONTINUA, CONSIDERANDO RIESGOS Y OPORTUNIDADES.

La Dirección de Agrologikê, cuya actividad principal es la producción, multiplicación y comercialización de portainjertos y plantones de olivo y árboles frutales de hueso y semilla, manifiesta expresamente su compromiso fundamental con promover la calidad, el respeto al medio ambiente y la seguridad y salud de los trabajadores, con el fin de conseguir el cumplimiento de la siguiente política:

• conocer y asesorar a nuestros clientes potenciales, a fin de generar confianza en nuestra empresa;

• mantener una comunicación fluida y eficaz con nuestros clientes para poder dar respuesta a sus necesidades, expectativas y requisitos, y conocer así su grado de satisfacción;

• cumplir las normas reglamentarias para una prestación de servicios adecuada a la legalidad vigente;

• procurar una mejora continua en la eficiencia de nuestros procesos productivos y de gestión;

• realizar un seguimiento exhaustivo del comportamiento ambiental de nuestras actividades, con el fin de prevenir la contaminación y el impacto sobre el medio ambiente;

• proteger la salud y la seguridad de nuestros trabajadores, y aplicar planes preventivos donde existan riesgos para la salud y el entorno;

• potenciar la colaboración y participación de todo el personal en la consecución de la mejora continua mediante formación y reuniones periódicas;

• analizar el contexto de la organización y establecer una robusta dirección estratégica;

• designar los recursos necesarios e impulsar las mejoras para la consecución de los objetivos y metas;

• mantener la capacidad de innovación para asegurar tanto la mejora continua de nuestros productos y procesos, así como su diversificación.

La Dirección de Agrologikê asegura que esta Política de calidad sea entendida y aceptada por todos los miembros de la organización y esté a disposición de todos los trabajadores, así como del público en general a través de la página web.

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En Lleida, 2 de enero de 2023