NOUS RECHERCHONS LA SATISFACTION DU CLIENT ET L’AMÉLIORATION CONTINUE, EN CONSIDÉRANT LES RISQUES ET LES OPPORTUNITÉS.

La Direction d'Agrologikê, dont l'activité principale est la production, la multiplication et la commercialisation de porte-greffes et de plants d'oliviers et d'arbres fruitiers à noyau et à pépins, affirme expressément son engagement fondamental à promouvoir la qualité, le respect de l'environnement et la sécurité et la santé des travailleurs, afin de parvenir au respect de la politique suivante :

• rencontrer et conseiller nos clients potentiels, afin de générer de la confiance dans notre entreprise ;

• maintenir une communication fluide et efficace avec nos clients pour pouvoir répondre à leurs besoins, attentes et exigences, et ainsi connaître leur degré de satisfaction ;

• se conformer aux normes réglementaires pour une prestation de services adéquate à la loi en vigueur ;

• rechercher l’amélioration continue de l’efficacité de nos processus de production et de gestion ;

• de réaliser un suivi exhaustif du comportement environnemental de nos activités, afin de prévenir les pollutions et les impacts sur l'environnement ;

• protéger la santé et la sécurité de nos travailleurs et appliquer des plans de prévention lorsqu’il existe des risques pour la santé et l’environnement ;

• promouvoir la collaboration et la participation de tout le personnel à la réalisation d’une amélioration continue par le biais de formations et de réunions périodiques;

• analyser le contexte de l’organisation et établir une orientation stratégique solide;

• désigner les ressources nécessaires et promouvoir les améliorations pour la réalisation des objectifs et des buts ;

• maintenir la capacité d’innovation pour assurer à la fois l’amélioration continue de nos produits et procédés, ainsi que leur diversification.
  

La Direction d'Agrologikê veille à ce que cette Politique de Qualité soit comprise et acceptée par tous les membres de l'organisation et soit accessible à tous les travailleurs, ainsi qu'au grand public via le site Web.

À Lérida, le 2 janvier 2023