NOUS RECHERCHONS LA SATISFACTION DU CLIENT ET L'AMÉLIORATION CONTINUE, EN TENANT COMPTE DES RISQUES ET DES OPPORTUNITÉS

La direction d'Agrologikê, dont l'activité principale est la production, la multiplication et la commercialisation de porte-greffes, de plants d'oliviers, d'arbres fruitiers à noyau et à graines, ainsi que de plantes ornementales, affirme expressément son engagement fondamental en faveur de la promotion de la qualité, de la régénération des sols, du maintien de la biodiversité et de la sécurité et de la santé des travailleurs, afin de se conformer à la politique suivante :

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• connaître et conseiller nos clients actuels et potentiels, afin de générer la confiance dans notre entreprise ;

• maintenir une communication fluide et efficace avec nos clients et le grand public afin de répondre à leurs besoins, attentes et exigences, et ainsi connaître leur degré de satisfaction ;

• se conformer aux normes réglementaires pour la prestation de services conformément à la législation en vigueur ;

• rechercher une amélioration continue de l'efficacité de nos processus de production et de gestion ;

• effectuer un suivi exhaustif du comportement environnemental de nos activités, afin de prévenir la pollution et l'impact sur l'environnement ;

• protéger la santé et la sécurité de nos travailleurs et mettre en œuvre des plans de prévention là où il existe des risques pour la santé et l'environnement ;

• promouvoir la collaboration et la participation de tout le personnel dans la réalisation d'une amélioration continue grâce à la formation et à des réunions régulières ;

• analyser le contexte de l'organisation et établir une orientation stratégique solide ;

• désigner les ressources nécessaires et promouvoir les améliorations pour atteindre les objectifs et les buts ;

• maintenir notre capacité d’innovation afin d’assurer à la fois l’amélioration continue de nos produits et processus, ainsi que leur diversification.

 

La direction d'Agrologikê veille à ce que cette politique qualité soit comprise et acceptée par tous les membres de l'organisation et qu'elle soit accessible à tous les travailleurs, ainsi qu'au grand public via le site web.

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À Lleida, le 15 février 2026