RICERCIAMO LA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE E IL MIGLIORAMENTO CONTINUO, CONSIDERANDO RISCHI E OPPORTUNITÀ.
Politica per la qualità, l'ambiente e la salute e sicurezza sul lavoro.
La Direzione di Agrologê, la cui attività principale è la produzione, la moltiplicazione e la commercializzazione di portinnesti e piantine di olivo e di alberi da frutto a nocciolo e da seme, dichiara espressamente il suo impegno fondamentale nel promuovere la qualità, il rispetto dell'ambiente e la sicurezza e la salute dei lavoratori, al fine di conseguire il rispetto della seguente politica:
per incontrare e consigliare i nostri potenziali clienti, al fine di generare fiducia nella nostra azienda;
mantenere una comunicazione fluida ed efficace con i nostri clienti per poter rispondere alle loro esigenze, aspettative e richieste e conoscere quindi il loro grado di soddisfazione;
rispettare gli standard normativi per una prestazione di servizi adeguata alla normativa vigente;
ricercare il miglioramento continuo dell’efficienza dei nostri processi produttivi e gestionali;
effettuare un monitoraggio esaustivo del comportamento ambientale delle nostre attività, al fine di prevenire l’inquinamento e l’impatto sull’ambiente;
proteggere la salute e la sicurezza dei nostri lavoratori e applicare piani preventivi laddove vi siano rischi per la salute e l'ambiente;
promuovere la collaborazione e la partecipazione di tutto il personale al raggiungimento del miglioramento continuo attraverso formazione e incontri periodici;
analizzare il contesto dell'organizzazione e stabilire una solida direzione strategica;
designare le risorse necessarie e promuovere miglioramenti per il raggiungimento degli obiettivi e delle finalità;
mantenere la capacità di innovazione per garantire sia il miglioramento continuo dei nostri prodotti e processi, sia la loro diversificazione.
La Direzione di Agrologikê garantisce che la presente Politica per la qualità sia compresa e accettata da tutti i membri dell'organizzazione e sia disponibile a tutti i lavoratori, nonché al pubblico in generale tramite il sito web.
A Lleida, 2 gennaio 2023
